经过20多年发展，办公家具行业日趋成熟，涌现出中泰龙、华盛、东港、富邦、鸿业等知名企业，并在中山，佛山形成了一条成熟的产业聚集区。在办公家具产业最为集中的东升镇， 去年全镇办公家具行业共实现工业产值50多亿元。
 
      不同于家电、服装等轻工业产品，在过去很长一段时间内，电子商务对办公家具来说都是“看上去很美”。在中泰龙集团行政事业部徐总经理看来，办公家具行业拥抱电商面临着两大“硬伤”和三个“软肋”。“硬伤之一是线上销售很难带给消费者实物体验;另一个硬伤是‘最后一公里’无法打通。产品卖出去之后，还面临送货、安装、售后服务等困难”。徐总说：“第一个软肋是人才缺乏，懂家具的不懂电商，懂电商的不懂家具;第二个软肋是前期投入太大;第三个软肋是线上销售和实体商场利益难以平衡，两个渠道很容易发生冲突”。
 
 

   尽管有很多办公家具生产厂家“进军电商”的战略方向，但由于上述硬伤和软肋，一直未能付诸实践。不仅中泰龙，鸿业，广东其他办公家具企业也在是否拥抱电商的问题上举棋不定。
不过，在江苏睢宁县沙集镇，一个发力木制家具行业的电商村早已悄悄崛起。从2009年到2014年间，这个以家庭作坊为基地、淘宝为平台、产品高度雷同的小村落成了全国闻名的淘宝村。据报道，2014年睢宁县共有网店近万家，网上销售额接近43亿元。
 

     
      近日，Chiselwall机场办公家具的电商平台正式启用。消费者既可在线上下单，也可在实体店下单。